你可以再和卖家在旺旺上聊一下关于退货的问题,并且要提到关于往返邮资的问题,这样你就可以放心的把货寄回去给卖家了。然后等卖家收到货之后你就可以成功退款了根据你的说法,应该是卖家收到了淘宝客服的投诉提示,然后卖家想和你和平解决的。至于邮费的问题,可以要求卖家直接退还给你的。快递你就直接联系对方给你寄快件来的那家快递公司就行了呢~另外,淘宝的申诉不管成功与否,都会收到相关的提示的,邮件提示和旺旺提示都有。我也是在淘宝开衣服店的,希望我的回答对你有帮助~有什么不清楚的可以给我留言~祝你购物愉快~
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